18 กรกฎาคม 2024
การสรรหาทรัพยากรมนุษย์ คืออะไร อยากทำงานด้านนี้ต้องเตรียมตัวอย่างไร
การสรรหาทรัพยากรมนุษย์ หรือที่รู้จักกันในชื่อ Recruitment คือ กระบวนการสำคัญที่องค์กรใช้เพื่อคัดเลือก และจ้างบุคคลที่มีความสามารถและเหมาะสมกับตำแหน่งงานว่าง สำหรับใครที่สนใจตำแหน่งงานด้านนี้ FDI Recruitment จะมาแนะนำว่า การสรรหาทรัพยากรมนุษย์ คืออะไร และถ้าหากอยากทำงานด้านนี้ต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้าง มาดูไปพร้อมกันเลย
ทำไมการสรรหาทรัพยากรมนุษย์ถึงสำคัญ?
การสรรหาทรัพยากรมนุษย์เปรียบเสมือนการวางรากฐานที่มั่นคงให้กับองค์กร เพราะบุคลากรเปรียบเสมือนฟันเฟืองสำคัญที่ขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมาย นำพาองค์กรให้อยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืน ดังนั้น การสรรหาทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณภาพ ตรงตามความต้องการ และเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร จึงมีความสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จขององค์กร
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก ของนักสรรหาทรัพยากรมนุษย์ ประกอบด้วย
วิเคราะห์ความต้องการขององค์กรและกำหนดคุณสมบัติของผู้สมัครงาน
- ศึกษาแผนกลยุทธ์ เป้าหมาย และโครงสร้างองค์กร
- วิเคราะห์ความต้องการกำลังคนในแต่ละแผนก
- กำหนดคุณสมบัติ ประสบการณ์ และทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน
- เขียนคำอธิบายงาน (Job Description) ที่ชัดเจน ครอบคลุม และตรงกับความต้องการ
จัดทำและเผยแพร่ประกาศรับสมัครงาน
- เลือกช่องทางการประกาศรับสมัครงานที่เหมาะสม เช่น เว็บไซต์หางาน สื่อโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ขององค์กร
- เขียนข้อความประกาศรับสมัครงานที่ดึงดูดความสนใจ สื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับตำแหน่งงานและองค์กรได้อย่างครบถ้วน
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนเผยแพร่
คัดกรองและประเมินผู้สมัครงาน
- คัดกรองใบสมัครและประวัติส่วนตัวของผู้สมัครงานเพื่อคัดเลือกผู้ที่มีคุณสมบัติตรงตามต้องการ
- ประเมินทักษะ ความสามารถ และประสบการณ์ของผู้สมัครงานผ่านวิธีต่างๆ เช่น การทดสอบ การสัมภาษณ์ การตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง
สัมภาษณ์ผู้สมัครงานที่ผ่านการคัดเลือก
- เตรียมคำถามสัมภาษณ์ที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน
- สัมภาษณ์ผู้สมัครงานอย่างมืออาชีพ สร้างบรรยากาศที่ดี
- ประเมินทักษะ ความสามารถ บุคลิกภาพ และความเหมาะสมกับองค์กรของผู้สมัครงาน
- อธิบายข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงาน สวัสดิการ และผลตอบแทนให้ผู้สมัครงานทราบ
เสนอรายชื่อผู้สมัครที่เหมาะสมต่อผู้บริหาร
- เขียนรายงานผลการคัดเลือกผู้สมัครงาน
- เสนอรายชื่อผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดต่อผู้บริหาร
- อธิบายเหตุผลและข้อมูลประกอบที่สนับสนุนการตัดสินใจ
ติดตามผลหลังการจ้างงาน
- ติดต่อผู้สมัครงานที่ผ่านการคัดเลือกเพื่อแจ้งผล
- ติดตามผลการทำงานของพนักงานใหม่ในช่วงทดลองงาน
- รวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงกระบวนการสรรหาในอนาคต
ทักษะที่จำเป็น สำหรับนักสรรหาทรัพยากรมนุษย์ ประกอบด้วย
ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ทั้งการพูด การเขียน และการฟัง
- สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งการพูด การเขียน และการฟัง
- เข้าใจภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ดี
- สามารถสื่อสารกับผู้คนจากหลากหลายภูมิหลังได้อย่างมืออาชีพ
ทักษะการวิเคราะห์และตัดสินใจ
- วิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีระบบ
- ตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผล
- ประเมินสถานการณ์และแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะการค้นหาข้อมูล
- ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน ผู้สมัครงาน และตลาดแรงงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- ใช้เครื่องมือค้นหาข้อมูลต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ทักษะการเจรจาต่อรอง
- เจรจาต่อรองกับผู้สมัครงาน สถาบันการศึกษา และบริษัทจัดหางานได้อย่างมืออาชีพ
- บรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
- รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้เกี่ยวข้อง
ทักษะการสร้างความสัมพันธ์
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงานในองค์กร
- สร้างเครือข่ายกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาในองค์กรอื่นๆ
- รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้สมัครงานทั้งที่ผ่านและไม่ผ่านการคัดเลือก
ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงาน
นักสรรหาทรัพยากรมนุษย์จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้อง เช่น
- พระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541: กฎหมายฉบับนี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ของนายจ้างและลูกจ้าง รวมถึงมาตรฐานขั้นต่ำในการจ้างงาน เช่น ค่าจ้างขั้นต่ำ เวลาทำงาน วันหยุดพักผ่อน และสวัสดิการต่างๆ
- พระราชบัญญัติประกันสังคม พ.ศ. 2533: กฎหมายฉบับนี้กำหนดสิทธิประโยชน์ต่างๆ แก่ลูกจ้าง เช่น สิทธิการรักษาพยาบาล สิทธิการว่างงาน สิทธิการชราภาพ และสิทธิทุพพลภาพ
- พระราชบัญญัติแรงงานสัมพันธ์ พ.ศ. 2518: กฎหมายฉบับนี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ขององค์กรของนายจ้างและองค์กรของลูกจ้าง รวมถึงวิธีการระงับข้อพิพาทแรงงาน
- พระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2535: กฎหมายฉบับนี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ของนายจ้างที่มีลูกจ้างคนพิการ รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ แก่ลูกจ้างคนพิการ
- ระเบียบและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน: เช่น ระเบียบว่าด้วยการจ้างงานคนต่างด้าว กฎหมายว่าด้วยความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการสรรหา: เช่น หลักการจ้างงานที่เท่าเทียม หลักการไม่เลือกปฏิบัติ หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การสรรหาทรัพยากรมนุษย์ เป็นงานที่ท้าทาย น่าสนใจ และมีความสำคัญต่อองค์กรอย่างมาก เหมาะสำหรับผู้ที่มี passion ในการช่วยเหลือผู้อื่น มีการสื่อสารที่ดี และพร้อมที่จะพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ
FDI Recruitment
📧 E-mail : infojob@fdirecruit.co.th
🔎 Line@ : @jobfdi (https://line.me/R/ti/p/%40jobfdi)
📞 Phone : 02 642 6866
🌐 www.fdirecrit.co.th