งาน HR มีกี่ประเภท? รู้จักตำแหน่งงานทรัพยากรบุคคลทุกระดับที่ควรรู้

หากคุณกำลังสนใจจะเข้าสู่สายงาน HR หรือกำลังทำงานด้านทรัพยากรบุคคลอยู่แล้วและต้องการทำความเข้าใจเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ คำถามแรกที่คุณอาจสงสัยคือ “งาน HR มีกี่ประเภท?” ความจริงแล้ว 

งานทรัพยากรบุคคลมีความหลากหลายมากกว่าที่หลายคนคิด ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การสรรหาพนักงานหรือจ่ายเงินเดือนเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมหลายฟังก์ชันที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง โดยแต่ละตำแหน่งมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับตำแหน่งงาน HR ทุกระดับ ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงผู้บริหาร พร้อมข้อมูลเงินเดือน คุณสมบัติ และเส้นทางความก้าวหน้าที่จะช่วยให้คุณวางแผนอาชีพได้อย่างชัดเจน

งาน HR มีกี่ประเภท? ภาพรวมตำแหน่งงานทรัพยากรบุคคล

งาน HR แบ่งออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ได้แก่ 

1.กลุ่มสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Talent Acquisition) 

2.กลุ่มพัฒนาบุคลากร (Learning & Development) 

3.กลุ่มค่าตอบแทนและสวัสดิการ (Compensation & Benefits) 

4.กลุ่ม HR Operations และ HR Generalist 

โดยแต่ละกลุ่มมีตำแหน่งงานตั้งแต่ระดับเริ่มต้น (Entry Level) ระดับกลาง (Mid Level) ระดับอาวุโส (Senior Level) จนถึงระดับผู้บริหาร (Executive Level) ซึ่งมีความรับผิดชอบและค่าตอบแทนที่แตกต่างกันไปตามประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ

4 กลุ่มหลักของงาน HR ที่ต้องรู้จัก

1. กลุ่มสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Talent Acquisition & Recruitment)

• ตำแหน่งงานในกลุ่มนี้: Recruiter / Recruitment Officer, Talent Acquisition Specialist, Senior Recruiter / Recruitment Manager, Head of Talent Acquisition
• หน้าที่หลัก: วางแผนและดำเนินการสรรหาบุคลากร สร้างกลยุทธ์การหาผู้สมัครงาน คัดกรองและสัมภาษณ์ผู้สมัคร บริหารฐานข้อมูลผู้สมัคร และประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ในการเปิดรับสมัคร
• ทักษะสำคัญ: การสื่อสาร การเจรจาต่อรอง ความเข้าใจตลาดแรงงาน และการใช้ ATS (Applicant Tracking System)

2. กลุ่มพัฒนาบุคลากรและองค์กร (Learning & Development)

• ตำแหน่งงานในกลุ่มนี้: Training Officer / L&D Officer, Training & Development Specialist, L&D Manager, Head of Learning & Development
• หน้าที่หลัก: วิเคราะห์ความต้องการในการพัฒนาพนักงาน ออกแบบหลักสูตรและโปรแกรมอบรม จัดการฝึกอบรม ประเมินผลการพัฒนา และสร้างระบบ e-Learning
• ทักษะสำคัญ: การนำเสนอและการสอน ความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบหลักสูตร การวิเคราะห์ข้อมูล

3. กลุ่มค่าตอบแทนและสวัสดิการ (Compensation & Benefits)

• ตำแหน่งงานในกลุ่มนี้: C&B Officer, Compensation & Benefits Specialist, C&B Manager, Head of Total Rewards
• หน้าที่หลัก: บริหารจัดการเงินเดือนและค่าตอบแทน ออกแบบระบบค่าตอบแทน จัดการสวัสดิการพนักงาน วิเคราะห์ตลาดเงินเดือน (Salary Survey) และดูแลประกันสังคมและกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ทักษะสำคัญ: การวิเคราะห์ข้อมูล ความเข้าใจกฎหมายแรงงาน ความละเอียดรอบคอบ

4. กลุ่ม HR Operations และ HR Generalist

• ตำแหน่งงานในกลุ่มนี้: HR Officer / HR Coordinator, HR Generalist, HR Business Partner (HRBP), HR Manager / Senior HR Manager, HR Director / VP-HR, Chief Human Resources Officer (CHRO)
• หน้าที่หลัก: ดูแลงาน HR แบบครบวงจร บริหารจัดการทรัพยากรบุคคลทั่วไป จัดการความสัมพันธ์พนักงาน วางแผนกลยุทธ์ HR ให้สอดคล้องกับธุรกิจ และพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร
• ทักษะสำคัญ: ทักษะ HR แบบรอบด้าน ความเข้าใจธุรกิจและกลยุทธ์องค์กร ภาวะผู้นำและการจัดการทีม

งาน HR แยกตามระดับอาชีพ: จากเริ่มต้นสู่ผู้บริหาร

ระดับอาชีพ	ตำแหน่งตัวอย่าง	เงินเดือน (บาท)	ประสบการณ์	ความรับผิดชอบหลัก
Entry Level	HR Officer, Recruitment Officer, Training Officer, C&B Officer	15,000 – 25,000	0-2 ปี	งาน HR เบื้องต้นและสนับสนุนทีม ดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนด
Mid Level	HR Specialist, Senior Recruiter, Training Specialist, C&B Specialist	25,000 – 45,000	3-5 ปี	รับผิดชอบงานเฉพาะด้านอย่างเชี่ยวชาญ วางแผนและพัฒนากระบวนการ HR
Senior Level	HR Manager, Recruitment Manager, L&D Manager, C&B Manager, HRBP	45,000 – 85,000	5-10 ปี	บริหารจัดการทีม HR วางแผนกลยุทธ์ HR ร่วมกำหนดนโยบาย
Executive	HR Director, VP-HR, CHRO	80,000+	10+ ปี	กำหนดทิศทางและกลยุทธ์ HR ขององค์กร เป็นที่ปรึกษาผู้บริหารระดับสูง

จากข้อมูลการสำรวจตลาดแรงงาน พบว่าเงินเดือนระดับ HR Manager อยู่ที่ 50,000 – 85,000 บาท และตำแหน่ง HR Director หรือ HRBP ระดับสูงสามารถได้รับค่าตอบแทนตั้งแต่ 65,000 ถึง 250,000 บาท ขึ้นอยู่กับขนาดองค์กรและอุตสาหกรรม

เส้นทางความก้าวหน้าในสาย HR: จาก Officer สู่ CHRO

เส้นทางอาชีพในสาย HR มี 2 แนวทางหลัก:

1. Career Path แบบ Specialist (เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน)

Recruitment Officer → Senior Recruiter → Recruitment Manager → Head of Talent Acquisition → VP – Talent Acquisition

2. Career Path แบบ Generalist (รอบด้าน)

HR Officer → HR Generalist → Senior HR Generalist → HRBP → 

HR Manager → HR Director → CHRO

ระยะเวลาโดยเฉลี่ย: การเติบโตในแต่ละขั้นใช้เวลาประมาณ 2-4 ปี ขึ้นอยู่กับการพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง การสร้างเครือข่ายในวงการ HR ประสบการณ์ที่หลากหลายในหลายฟังก์ชัน และการศึกษาเพิ่มเติมเช่น MBA หรือ HR Certification

FAQ – คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับงาน HR

Q: งาน HR เหมาะกับใครบ้าง?

A: งาน HR เหมาะกับคนที่ชอบทำงานกับคน มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความเป็นกลางและรักษาความลับได้ สนใจในการพัฒนาบุคคลและองค์กร นอกจากนี้ยังต้องเป็นคนที่ละเอียดรอบคอบ เพราะงาน HR เกี่ยวข้องกับเอกสารและกฎระเบียบมากมาย หากคุณเป็นคนที่ชอบช่วยเหลือผู้อื่น มีความยุติธรรม และสนุกกับการแก้ปัญหาเกี่ยวกับคน งาน HR น่าจะเหมาะกับคุณ

Q: จบสาขาอะไรถึงจะทำงาน HR ได้?

A: แม้ว่าจะมีสาขาการจัดการทรัพยากรบุคคลโดยเฉพาะ แต่จริงๆ แล้วจบสาขาใดก็สามารถทำงาน HR ได้ โดยเฉพาะบริหารธุรกิจ การจัดการ จิตวิทยาหรือสังคมวิทยา สิ่งสำคัญคือทักษะและความสนใจในการทำงานด้าน HR ซึ่งสามารถพัฒนาได้จากการเรียนรู้และประสบการณ์จริง ปัจจุบันมีหลักสูตร HR Certification มากมายที่ช่วยให้คนที่ไม่ได้เรียนตรงสายสามารถพัฒนาความรู้และทักษะได้

Q: เริ่มต้นงาน HR ควรเลือกทำตำแหน่งไหนดี?

A: สำหรับคนที่อยากเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แนะนำให้เริ่มจาก Recruitment Officer หรือ Training Officer เพื่อสร้างความเชี่ยวชาญในสายงานนั้นๆ แต่ถ้าอยากเรียนรู้ HR แบบรอบด้าน ควรเริ่มจาก HR Officer หรือ HR Generalist ที่ได้สัมผัสงานทุกด้านของ HR การตัดสินใจขึ้นอยู่กับเป้าหมายระยะยาวของคุณว่าต้องการเป็น Specialist หรือ Generalist

พัฒนาอาชีพสาย HR อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

การพัฒนาอาชีพในสาย HR ต้องอาศัยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพราะกฎหมายแรงงานและแนวทางการบริหารคนเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ควรศึกษาเพิ่มเติม ในด้านต่างๆ เช่น HR Certification (SHRM, HRCI, CIPD) กฎหมายแรงงาน HR Analytics รวมถึงสร้างเครือข่าย กับผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ผ่านการเข้าร่วมสัมมนาและชุมชน HR

นอกจากนี้ การมีประสบการณ์หลากหลาย ในหลายฟังก์ชันของ HR จะช่วยให้เข้าใจภาพรวมและสามารถขึ้นสู่ตำแหน่งผู้บริหารได้เร็วขึ้น หากคุณกำลังเตรียมตัวสมัครงาน HR ตำแหน่งใดก็ตาม 

การศึกษาคำถามสัมภาษณ์งาน HR ที่พบบ่อย จะช่วยให้คุณมั่นใจและสามารถนำเสนอตัวเองได้ดีขึ้น การพัฒนา ทักษะด้านธุรกิจ(Business Acumen) ก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ HR สามารถเป็น Strategic Partner ขององค์กรได้อย่างแท้จริง การลงทุนในตัวเองด้วยการอ่านหนังสือ เข้าหลักสูตรอบรม และติดตามแนวโน้ม HR ใหม่ๆ จะช่วยให้คุณก้าวนำคนอื่นในสายงานนี้

เริ่มต้นอาชีพ HR กับ FDI Recruitment

การเลือกสายงาน HR ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความสนใจและเป้าหมายของแต่ละคน การทำความเข้าใจถึงประเภทและโครงสร้างของตำแหน่งงาน HR จะช่วยให้คุณวางแผนเส้นทางอาชีพได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นจาก HR Officer หรือการพัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านอย่าง Recruitment Specialist หรือ L&D Manager ทุกตำแหน่งล้วนมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร

หากคุณกำลังมองหาโอกาสในการทำงานสาย HR หรือต้องการเปลี่ยนสายงานมา HR FDI Recruitment พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยจับคู่ตำแหน่งงาน HR ที่ตรงกับคุณสมบัติและความสนใจของคุณ เรามีใบอนุญาตอย่างถูกต้องจากกรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงาน (ใบอนุญาตเลขที่ น.1261/2554) ให้บริการฟรี 100% และมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจตลาดงาน HR อย่างลึกซึ้งคอยให้คำแนะนำ

ลงทะเบียนได้ที่ https://fdirecruit.co.th/ หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติม

• โทร: 02-626-5999
• อีเมล: infojob@fdirecruit.co.th
• Line@: @jobfdi

เพื่อเริ่มต้นเส้นทางอาชีพ HR ที่สดใสของคุณวันนี้