ตัวแทนจัดหางาน: 5 คำถามที่ควรถามก่อนฝากเรซูเม่

อยากเปลี่ยนงานแต่ไม่มีเวลาคัดประกาศทีละตำแหน่ง การใช้ตัวแทนจัดหางานเป็นอีกช่องทางที่ช่วยเชื่อมคุณกับนายจ้างได้ แต่ก่อนส่งเรซูเม่ สิ่งที่ควรชัดเจนคือคุณกำลังมองหางานแบบไหน และผู้ประสานงานจะช่วยดูแลขั้นตอนใดบ้าง

ก่อนฝากเรซูเม่กับตัวแทนจัดหางาน ควรถามให้ชัด 5 เรื่อง ได้แก่ ตำแหน่งที่ตรงกับเป้าหมาย ค่าใช้จ่ายของผู้สมัคร การส่งต่อประวัติ ขั้นตอนคัดเลือก และช่องทางติดตามผล คำตอบควรมีรายละเอียดที่นำไปตัดสินใจได้ เช่น หน้าที่และสถานที่ทำงาน เอกสารที่ต้องเตรียม และผู้ประสานงานในขั้นตอนถัดไป

ตัวแทนจัดหางานช่วยผู้สมัครในเรื่องใดบ้าง?

ตัวแทนจัดหางาน หรือ Recruitment Agency ทำหน้าที่เชื่อมผู้สมัครกับองค์กรที่ต้องการบุคลากร เช่น พิจารณาประวัติ สอบถามประสบการณ์ และประสานกระบวนการสมัครตามขอบเขตบริการของแต่ละแห่ง ผู้ที่ติดต่อพูดคุยกับผู้สมัครมักเรียกว่า Recruiter หรือเจ้าหน้าที่สรรหา

สำหรับผู้สมัคร ควรทำความเข้าใจว่าการฝากประวัติเป็นการส่งข้อมูลให้พิจารณาความเหมาะสมกับงาน ไม่ใช่การยืนยันว่าจะได้รับข้อเสนอจ้างงานทันที จึงควรถามทั้งรายละเอียดตำแหน่งและขั้นตอนถัดไป ก่อนตัดสินใจให้ส่งประวัติเข้าสู่กระบวนการคัดเลือก

5 คำถามที่ควรถามตัวแทนจัดหางานก่อนส่งประวัติ

ใช้คำถามต่อไปนี้เป็นแนวทางพูดคุย ปรับรายละเอียดให้เหมาะกับสายงานและสถานการณ์ของคุณ โดยจดคำตอบสำคัญไว้เปรียบเทียบกับประกาศงานและข้อมูลที่จะได้รับภายหลัง

1. มีตำแหน่งที่ตรงกับเป้าหมายของฉันหรือไม่?

บอกสายงาน ประสบการณ์ และลักษณะงานที่สนใจ แล้วถามถึงหน้าที่หลัก สถานที่ทำงาน วันทำงาน และทักษะที่ใช้จริง หากได้รับชื่อตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย ให้ขอรายละเอียดงานก่อนตัดสินจากชื่อเพียงอย่างเดียว โดยเทียบกับเงื่อนไขที่จำเป็นและเงื่อนไขที่ยืดหยุ่นได้ของคุณ

คำตอบที่นำไปตัดสินใจได้ควรระบุหน้าที่หลักและสถานที่ทำงาน หากทราบเพียงว่า “งานดี รายได้ดี” ให้ขอรายละเอียดเพิ่ม เช่น ต้องเดินทางไปพบลูกค้าหรือทำงานเป็นกะหรือไม่ ก่อนตกลงเข้าสัมภาษณ์

2. ผู้สมัครมีค่าใช้จ่ายอะไร และมีเงื่อนไขใดบ้าง?

ขอรายละเอียดให้ชัดก่อนเริ่มใช้บริการ แยกค่าใช้จ่ายของผู้สมัครออกจากเงื่อนไขบริการสำหรับบริษัทผู้ว่าจ้าง สำหรับ FDI Recruitment หน้าบริการสำหรับผู้หางาน ระบุว่าบริการฟรีทุกขั้นตอน เงื่อนไขนี้เป็นข้อมูลของ FDI โดยเฉพาะ

หากผู้ให้บริการรายอื่นแจ้งว่ามีค่าใช้จ่าย ให้ขอรายการ จำนวนเงิน และเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนตัดสินใจ เพื่อให้ทราบว่าคุณกำลังตกลงรับบริการอะไร

3. จะส่งเรซูเม่ไปที่ใด และแจ้งรายละเอียดเมื่อไร?

สอบถามว่าจะมีการพูดคุยถึงตำแหน่งก่อนส่งประวัติหรือไม่ ใช้เอกสารใดในแต่ละขั้นตอน และจะทราบชื่อบริษัทผู้รับสมัครเมื่อไร หากยังเปิดเผยข้อมูลบางส่วนไม่ได้ ควรถามให้ได้อย่างน้อยว่าต้องทำงานอะไร อยู่พื้นที่ใด และจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมช่วงไหน เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจ

คำตอบควรทำให้คุณรู้ว่าจะส่งข้อมูลอะไร เพื่อพิจารณาตำแหน่งใด และขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากใคร หากไม่ต้องการให้ส่งประวัติไปยังบริษัทบางแห่ง ควรแจ้งและขอให้ผู้ประสานงานยืนยันแนวทางก่อนดำเนินการ

4. ต้องผ่านขั้นตอนใด และควรเตรียมตัวอย่างไร?

ถามว่ามีการพูดคุยเบื้องต้น แบบทดสอบ หรือสัมภาษณ์กับนายจ้างอย่างไร ต้องใช้ภาษาใด และควรเตรียมผลงานประเภทไหน หากต้องนำเสนองานเดิม ให้เลือกตัวอย่างที่อธิบายบทบาทของคุณได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลับของบริษัทเดิม

ก่อนถึงวันนัด ควรยืนยันรูปแบบการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์ ภาษาที่ใช้ และเอกสารที่ต้องเตรียม หากบางอย่างยังไม่แน่นอน ให้ตกลงช่องทางรับข้อมูลยืนยันอีกครั้ง

5. ควรติดตามผลกับใครและผ่านช่องทางใด?

ขอชื่อผู้ประสานงาน ช่องทางติดต่อ และช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับสอบถามความคืบหน้า หากยังไม่ทราบกำหนดผล ให้ตกลงว่าจะกลับมาติดตามเมื่อไร เมื่อมีข้อเสนอจากที่อื่นหรือวันที่พร้อมเริ่มงานเปลี่ยนไป ควรแจ้งข้อมูลล่าสุดเพื่อให้การประสานงานใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน

จดวันที่ติดต่อล่าสุด ชื่อตำแหน่ง และขั้นตอนที่กำลังรอไว้ด้วย เมื่อติดตามผลจะถามได้เฉพาะเจาะจง เช่น “ตำแหน่งนี้อยู่ระหว่างพิจารณาประวัติหรือรอนัดสัมภาษณ์ และควรกลับมาสอบถามอีกครั้งเมื่อไร?”

เตรียมข้อมูลอย่างไรให้คุยกับ Recruiter ได้ตรงประเด็น?

ก่อนติดต่อ ลองเตรียมข้อมูลสั้น ๆ ที่หยิบมาใช้ได้ทันที โดยเน้นความถูกต้องและสิ่งที่ช่วยให้เข้าใจความต้องการของคุณ

1. อัปเดตเรซูเม่ให้มีงานล่าสุด หน้าที่สำคัญ และช่องทางติดต่อที่ใช้งานได้
2. เลือกผลงานที่อธิบายปัญหา สิ่งที่คุณลงมือทำ และผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้
3. ระบุงานที่สนใจ พื้นที่ทำงาน และเงื่อนไขที่ยืดหยุ่นได้
4. เตรียมความคาดหวังด้านค่าตอบแทน โดยแยกฐานเงินเดือนออกจากโบนัสหรือรายได้อื่น
5. แจ้งช่วงเวลาที่สะดวกสัมภาษณ์และวันที่คาดว่าจะเริ่มงานได้ตามจริง

ตัวอย่างสมมติ: ผู้สมัครงานบัญชีต้องการย้ายงานเพื่อลดเวลาเดินทาง แทนที่จะบอกเพียงว่า “สนใจงานบัญชี” อาจอธิบายว่า “มีประสบการณ์ด้านเจ้าหนี้ ต้องการทำงานใกล้แนวรถไฟฟ้า และสนใจพัฒนาทักษะปิดบัญชี” ข้อมูลนี้ทำให้มีประเด็นชัดเจนสำหรับถามต่อว่างานที่แนะนำมีหน้าที่และสถานที่ตรงความต้องการหรือไม่

หากต้องการเห็นภาพกระบวนการของ FDI เพิ่มเติม สามารถอ่านเรื่อง ขั้นตอนการจัดหางานของ FDI Recruitment แล้วเตรียมคำถามสำหรับขั้นตอนที่ยังสงสัยก่อนติดต่อทีมงาน

ฝากประวัติออนไลน์กับ FDI ต้องเตรียมคุยเรื่องอะไร?

ตามขั้นตอนบนหน้าบริการของ FDI การฝากประวัติออนไลน์เริ่มจากส่งข้อมูลผ่านอีเมลหรือเว็บไซต์ แล้วเจ้าหน้าที่ติดต่อเพื่อสัมภาษณ์เบื้องต้นทางโทรศัพท์ โดยสอบถามประสบการณ์หรือการศึกษา และมีการแนะนำตัวภาษาไทยกับภาษาอังกฤษ ส่วนผู้สนใจงานภาษาญี่ปุ่นจะมีการสัมภาษณ์ภาษาญี่ปุ่นด้วย

จึงควรเตรียมคำแนะนำตัวสั้น ๆ อธิบายงานที่เคยรับผิดชอบ และระบุตำแหน่งที่สนใจให้ชัด หน้าเดียวกันระบุว่าหลังสัมภาษณ์ เจ้าหน้าที่ส่งประวัติให้นายจ้างพิจารณา และแจ้งชื่อกับข้อมูลบริษัทเมื่อมีการนัดสัมภาษณ์กับนายจ้าง หากต้องการทราบข้อมูลใดก่อนถึงขั้นตอนนั้น ให้สอบถามเจ้าหน้าที่ตั้งแต่การพูดคุยครั้งแรก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตัวแทนจัดหางาน

Q: ฝากประวัติกับตัวแทนจัดหางานแล้วต้องรับทุกงานที่แนะนำหรือไม่?

A: การได้รับคำแนะนำตำแหน่งงานยังไม่ใช่การตอบรับข้อเสนอจ้างงาน หากไม่สนใจ ให้แจ้งเหตุผลกับผู้ประสานงานเพื่อพิจารณาทางเลือกอื่น และตรวจเงื่อนไขที่คุณตกลงไว้ก่อนหน้านี้ก่อนตัดสินใจ

Q: ยังทำงานอยู่สามารถเริ่มติดต่อได้ไหม?

A: สามารถสอบถามตำแหน่งและเงื่อนไขเบื้องต้นได้ โดยแจ้งว่าปัจจุบันยังทำงานอยู่ ระบุเวลาที่สะดวกติดต่อ และสอบถามแนวทางดูแลข้อมูลของคุณก่อนส่งเอกสาร

Q: ใช้ตัวแทนจัดหางานแล้วจะได้งานภายในกี่วัน?

A: การฝากประวัติเพียงอย่างเดียวไม่สามารถรับประกันจำนวนวันที่จะได้งานได้ เพราะต้องพิจารณาตำแหน่งว่าง ความเหมาะสมของผู้สมัคร และขั้นตอนของนายจ้าง ควรถามกำหนดการของตำแหน่งที่สมัครเป็นรายกรณี พร้อมเตรียมตัวสำหรับโอกาสอื่นควบคู่กัน

เริ่มหางานด้วยเป้าหมายและคำถามที่ชัดเจน

การคุยกับตัวแทนจัดหางานให้ได้ประโยชน์ เริ่มจากรู้ว่าคุณต้องการอะไร แล้วถามให้ครบทั้งตำแหน่ง ค่าใช้จ่าย การส่งข้อมูล ขั้นตอนคัดเลือก และการติดตามผล เมื่อมีข้อมูลเพียงพอ คุณจะเปรียบเทียบโอกาสแต่ละงานกับเป้าหมายของตัวเองได้อย่างมีเหตุผล

มองหางานใหม่ ให้ FDI Recruitment ช่วยประสานโอกาส

หากกำลังวางแผนเปลี่ยนงาน เตรียมเรซูเม่ล่าสุดพร้อมรายละเอียดงานที่สนใจ แล้วติดต่อ FDI Recruitment เพื่อสอบถามตำแหน่งหรือฝากประวัติ บริการสำหรับผู้หางานไม่มีค่าใช้จ่าย โดยทีมงานช่วยพิจารณาประวัติและประสานงานกับบริษัทที่เปิดรับสมัครตามความเหมาะสม

ติดต่อ FDI Recruitment ผ่าน เว็บไซต์ หรือช่องทางต่อไปนี้:

• โทร: 02-642-6866
• อีเมล: infojob@fdirecruit.co.th
• Line@: @JOBFDI